屏東縣政府財稅局表示，常有民眾直接打電話至稅捐機關詢問房屋課稅現值，惟依據稅捐稽徵法第33條規定，稅捐稽徵人員對於納稅義務人之納稅資料，應保守秘密。故無法以電話或傳真直接提供該項查詢服務。
該局進一步說明，民眾查詢房屋課稅現值除了攜帶證件印章至地方稅承辦稽徵機關臨櫃申請外，亦可利用網路「地方稅網路申報作業系統」或「財政部稅務入口網」網站，運用自然人憑證（或是已註冊之健保卡、工商憑證）查調，如果是委託地政士代理查調案件，則在「地方稅網路申報作業系統」同時上傳授權書及授權人身分證明文件影本等資料，即可辦理。另「房屋稅籍證明書」上亦會記載「房屋現值」等資料，可供參考。